为了充分发挥人大代表作用，架起联系选民、反映民意、收集民情的桥梁，切实解决群众集中反映的热点难点问题，11月14日，乌龙街道开展了选民接待活动，区人大代表李倩进站接待了选民代表9人。

接待现场，选民代表围绕今年天润康园小区业委会成立事项，反映问题诉求，提出意见建议。选民代表表示成立业委会关系到业主自身利益以及小区舒适度、居民幸福感的提升，目的是实现业主自治管理和物业服务向高质量、专业化发展，通过前期政府及社区的帮助支持，业委会成立得到了有效推进，但目前仍存在较多难题，诸如召集全体业主大会困难、成立业委会热心志愿者入户宣传不便等问题导致业委会目前推进困难，同时小区楼道卫生状况差、电梯维护不到位、小区监控失效等物业管理存在的问题，也对居民的生活造成了不良影响。

李倩代表认真听取、详细记录了选民反映的问题，并现场逐一提出解决方案。针对业委会推进难的问题，提供社区志愿者马甲，入户前在居民群发布公告说明将有志愿者为业委会成立入户宣传，同时在工作期间协调社区工作人员与热心志愿者共同入户；使用微信征集意见小程序，通过意见征集方式召开业主大会；开展业委会赋能培训，提高热心志愿者对业委会的整体认识。针对物业管理问题，将积极约谈物业，反映业主问题，加强对物业的监督。针对其他集中民生问题，开展每月一次的社区开放日，就集中民生问题积极联系对接相应部门，到社区为居民现场答疑解惑。

通过此次接待活动，不仅拉近了人大代表与选民群众之间的距离，还让人大代表更真实、快捷地了解掌握群众关心的民生问题，为群众与政府、群众与代表之间架起了一座“连心桥”，更好地倾听选民心声，为群众反映问题提供便利条件，打通了代表联系服务群众的“最后一公里”。