龙城街道人大代表工作站深入贯彻落实人民代表大会制度，紧扣提升基层社会治理精细化水平目标，积极探索“站地融合”模式，扎实推进呈贡区全过程人民民主基层实践基地建设，形成了一套行之有效的工作机制与实践经验。

畅通民意收集渠道，密切代表群众联系

工作站坚持常态化、规范化接待选民，积极营造开放、有序的民意沟通环境。建立健全“固定接待与流动走访”相结合的工作机制，每月定期开展“代表接待日”活动，同时组织代表深入社区、街巷，主动了解民情、收集民意。创新“线上平台与线下站点”互补的互动模式，依托网上工作站等载体，突破时间与空间限制，确保民意表达渠道全天候畅通。2025年，累计组织代表接待日活动6次，进站代表22人次，接待选民群众24人次，收集各类意见与建议24条，其中已解决或正在推进解决的问题17项，问题解决率达70.83%。

强化问题处理效能，推动民生实事落地

工作站着力构建从收集、转办、督办到反馈的“闭环管理”机制，确保群众反映事项件件有着落、事事有回音。对于居民反映的共性问题和疑难诉求，能现场解答的，优先纳入处理流程；针对不能现场解答的历史遗留、跨部门的复杂问题，创新采用“组团履职”模式，协调相关领域代表、政府职能部门及社区居民代表共同参与，通过专题调研、联合视察、协商会议等形式，汇聚多方力量协同推进解决。在区四届人大四次会议期间，工作站代表围绕社会保障、民生服务、教科文卫、城市建设与交通管理等领域共提交建议35条，有效发挥了建言献策、推动发展的作用。

规范代表履职展示，提升工作透明程度

工作站作为代表依法履职的重要平台，积极展现人民代表大会制度的实践成效。代表们充分发挥专业特长和行业优势，在教育均衡、社区医疗、营商环境等不同领域精准发力，履职的针对性和专业性不断增强。坚持开放原则，通过固定宣传栏、政务新媒体等途径，定期公开代表信息、活动安排及履职成果，自觉接受群众监督，使民主实践过程更加可观、可感，切实提升了人大工作的公信力和透明度。目前，常驻工作站的各级人大代表共37名，包括省级代表3名、市级代表4名、区级代表30名。

注重代表能力建设，夯实履职能力基础

工作站高度重视代表履职能力与综合素质的提升，着力营造学习交流、互促共进的良好氛围。通过定期组织政策法规学习、履职经验交流及典型案例分析等活动，促进代表之间相互借鉴、共同提高。充分发挥经验丰富代表的“传帮带”作用，激发新任代表的履职热情，在实践中不断强化“人民选我当代表，我当代表为人民”的责任意识与使命担当。工作站建立以来，累计接待全国、省、市、区各级人大系统调研考察团组43批次，已成为交流工作经验、展示基层民主实践的重要窗口。

龙城街道人大代表工作站通过扎实有效的探索与实践，充分展现了全过程人民民主在基层的生机与活力，成为密切党群干群关系、提升基层治理效能、展现人民代表大会制度优越性的重要阵地。下一步，工作站将持续深化工作机制创新，不断丰富实践内涵，努力为区域高质量发展和民生持续改善贡献更多基层人大的智慧和力量。